کالای دیجیتال

شرایط عمومی گارانتی

 1- مشتری گرامی در حین تحویل کالا از فروشنده حتما از سلامت ظاهری و کارکردی کالا اطمینان حاصل کنید. در غیر این صورت کالایی که دارای ایراد ظاهری همچون ضربه خوردگی و آب خوردگی باشد شامل خدمات رایگان گارانتی نخواهد شد و مشمول دریافت هزینه در واحد خدمات پس از فروش خواهد شد در این صورت پذیرش فاقد گارانتی می باشد و فقط رسید دریافت ارائه میگردد جهت اعلام هزینه توسط کارشناسان بخش خدمات.

2- کالای معیوب به همراه کارتن و فاکتور خرید بایستی به یکی از مراکز سرویس ارسال شود. هزینه ارسال کالا از پارک سرویس به مقصد فرستنده به عهده شرکت کالا پارک می باشد.

3-  در صورت تعویض کالا در طول مدت گارانتی ، برگ گارانتی جدید صادر میشود و پایان گارانتی کالای جدید همان تاریخ درج شده در برگ گارانتی اولیه می باشد( درواقع از ادامه خدمات مانده محاسبه می گردد) .